Solución de Conflictos: Tratando con Personas Difíciles
Special Price $8.00 Regular Price $10.00
In stock
SKU
G3G2ABV206
Overview
Podemos caer en la rutina donde sentimos que con todas las personas con las que hablamos están teniendo un mal día, o nosotros mismos estamos teniendo un mal día. Sentimos que continuamente conocemos a personas que parecen ser desconsideradas, obstinadas, incorregibles, indecentes, miserables o pasivo-agresivas. A veces nosotros mismos podemos ser igualmente de difíciles. Aunque pudiera parecer que la solución más fácil es encerrarse en casa y evitar a las personas, en algún momento tendremos que tomar el teléfono o salir e interactuar con alguien.
El éxito vendrá de la comprensión que tengamos sobre cómo nos comportamos, y de cómo podemos influir en los demás. Si las interacciones difíciles son necesarias, y si tenemos un plan definido para esas conversaciones, nos encontraremos con menos personas difíciles con las que tratar. Y más a menudo, también tendremos conversaciones que son más significativas e importantes. En este curso, aprenderá a cómo transformar las situaciones difíciles en oportunidades de crecimiento.
Podemos caer en la rutina donde sentimos que con todas las personas con las que hablamos están teniendo un mal día, o nosotros mismos estamos teniendo un mal día. Sentimos que continuamente conocemos a personas que parecen ser desconsideradas, obstinadas, incorregibles, indecentes, miserables o pasivo-agresivas. A veces nosotros mismos podemos ser igualmente de difíciles. Aunque pudiera parecer que la solución más fácil es encerrarse en casa y evitar a las personas, en algún momento tendremos que tomar el teléfono o salir e interactuar con alguien.
El éxito vendrá de la comprensión que tengamos sobre cómo nos comportamos, y de cómo podemos influir en los demás. Si las interacciones difíciles son necesarias, y si tenemos un plan definido para esas conversaciones, nos encontraremos con menos personas difíciles con las que tratar. Y más a menudo, también tendremos conversaciones que son más significativas e importantes. En este curso, aprenderá a cómo transformar las situaciones difíciles en oportunidades de crecimiento.
| Learning Objectives | Al finalizar este curso, usted será capaz de:
|
|---|---|
| Contact Hours | 2 Horas |
| Código de OCS | G3G2ABV206 |
| Instructor | Ing. Ian Falu, MBA, PE, PhD |
| Devices | Desktop, Tablet, Mobile |
| Language | English |
IACET ACCREDITED PROVIDER
|
|
Self Learning Solutions LLC es una empresa con más de 14 años de experiencia en este mercado. En Self Learning Solutions estamos orgullosos de haber obtenido la acreditación IACET para nuestra organización, junto con las aprobaciones necesarias para comercializar nuestros productos en todo Estados Unidos. Self Learning Solutions está acreditado por la Asociación Internacional para la Educación y Formación Continua (IACET). Self Learning Solutions cumple con el estándar ANSI / IACET, que es reconocido internacionalmente como un estándar de excelencia en las prácticas de instrucción. Como resultado de esta acreditación, Self Learning Solutions está acreditada para emitir la CEU IACET. |
SLSTECH System Requirements
To run our system effectively you should, as a minimum, use the system components listed on this page. If you do not, the system may still work but some functionality may be lost. Workplace IT environments' internal configurations can also restrict the functionality of our system. Access to content may be affected, as may the possibility of uploading files. File size limitations may also apply. Workplaces may also have older versions of software, and our system may not perform well with these.
Operating system
-
Recommended: Windows 7, 10, Mac OSX Sierra, iPad IOS10
Internet speed
-
Use a broadband connection (256 Kbit/sec or faster—this will ensure that you can view videos and online presentations) through USB wireless modem, ADSL, T1/T2, fibre optic or cable.
-
Dial-up access will be significantly slower, and we do not recommend it for using our system.
Internet browsers
Compatible browsers include:
-
Google Chrome 32 bit version 50 or later (recommended for optimal compatibility, this has been thoroughly tested on Windows)
Safari 10 or later (recommended for optimal compatibility, this has been thoroughly tested on Mac)
Note that add-ons and toolbars can affect any browser's performance.
-
MS Internet Explorer is not recommended
Settings
We recommend that the following be enabled:
-
Cookies
-
Pop-ups (in both Internet browser and security software)
-
Javascript
-
We recommend that you use the latest version of Adobe Flash Player.
Software
-
We recommend that you use the latest version of Adobe Acrobat Reader.
-
To view all the resources uploaded to Hazmat Authority, you will probably need to have Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) or an equivalent (e.g. Open Office, Viewer) installed.
Security
With all firewalls, ensure that you enable uploading of files.
Validate your login
Sign In
Create New Account